#прообщение
Недавно проводила опрос в сториз и увидела интерес подписчиков к теме коммуникации.
Как специалист по саморазвитию и реализации проектов, часто встречаюсь с запросами на эту тему. Так как именно социум создаёт нам пространство возможностей для проявлений и экспериментов.
Поделюсь своими ключами, помогающей прийти к конструктиву и доверию (с близкими и не только):
⠀
🗝говорить о себе. Своих мыслях, чувство, эмоциях, а не о том, что человек делает не так: "Когда ты так говоришь/делаешь, я (чувствую растерянность/злость/возмущение/раздражение/смущение/печаль"...
Фраза помогает не обострить конфликт и разделиться со своей эмоцией, чтоб мозг заработал лучшим для решений образом
🗝Спрашивать "А чего тогда ты хочешь? ".
Волшебная фраза - помогает перейти к конструктиву и прийти к пониманию. Самих себя в том числе
🗝 Предлагать решения:
"Если бы ты мог сразу говорить о том, что тебя не устраивает, а не копить в себе до состояния взрыва, мне было бы намного легче"
🗝Сверяться со своими ощущениями о поведении, состоянии, мотивах другого человека. Мы не можем знать, что он чувствует или думает на самом деле.
"Мне кажется, ты сейчас злишься/вы раздражены, это так?"
Может оказаться, что человек просто устал и его состояние не имеет отношения к теме разговора или вам лично.
Близкие охотнее идут на контакт после этого вопроса, а посторонние могут обратить внимание на своё состояние и перейти к более конструктивной дискуссии
🗝 Убеждение (подтвержденное психологами) "Человек - не есть его слова и поведение.
Это просто его выбор на данный момент".
Очень помогает при общении с детьми, саморазвитии, является ключом в работе с клиентами
⠀
Такие простые способы помогают точнее и легче идти по жизни, в бОльшей открытости, ощутимо сберегая ресурс.
⠀
✨Какие способы эффективной коммуникации используете вы? Дополните?
#коучинг_онлайн #прореализацию #прорешение #проресурс #проподдержку #коучпроектов #
